Facebook từng khiến nhiều người dùng tức giận khi tách rời Messenger ra khỏi ứng dụng mạng xã hội, buộc họ phải tải thêm phần mềm về máy để có thể tiếp tục trò chuyện với bạn bè, người thân. Sau gần một thập kỷ, giới lãnh đạo Meta lại đang có ý định đưa mọi thứ về như cũ.

Trong bài phỏng vấn mới đây với CNN, Tom Alison - người chịu trách nhiệm phát triển phần mềm Facebook hiện nay (dưới quyền công ty mẹ Meta) tiết lộ nền tảng này đang thử nghiệm mang tính năng chat trở lại ứng dụng Facebook để người dùng dễ dàng chia sẻ nội dung mà không cần phải dùng tới chương trình Messenger. Cuộc thử nghiệm này nhằm củng cố sức mạnh của hãng trong cuộc cạnh tranh với TikTok.

Hai ứng dụng Facebook và Messenger có thể sắp nhập về làm một

"Chúng tôi tin rằng nội dung không chỉ được sử dụng bởi người dùng mà còn là khởi đầu cho một cuộc hội thoại, trở thành chủ đề cho bạn bè chia sẻ vào trong nhóm người có chung niềm quan tâm. Điều làm cho Instagram và Facebook trở nên khác biệt với TikTok hay các ứng dụng khác là khả năng bắt đầu trò chuyện với bạn bè như trên", Alison giải thích.

Động thái mới của Facebook là kết quả từ hoạt động đánh giá lại chiến lược sau khi có những quan ngại về tình trạng trì trệ và gia tăng độ tuổi người dùng. CEO Mark Zuckerberg muốn nền tảng không chỉ là nơi kết nối bạn bè, gia đình mà còn trở thành một công cụ để khám phá.

Gần đây, Facebook tái thiết giao diện nội dung trang chủ (phần News Feed) để hiển thị nhiều bài đăng giải trí trên toàn nền tảng nhờ sự hỗ trợ từ AI, thay vì tập trung vào các nội dung từ mạng lưới mối quan hệ của người dùng. Mục đích của Facebook đã rất rõ ràng trong thay đổi này: cố gắng giữ người dùng tương tác lâu hơn và giúp nền tảng cạnh tranh tốt với TikTok - mạng xã hội chia sẻ video có khả năng gợi ý dòng nội dung khá chuẩn xác theo gu người xem.

Thay đổi mang lại dấu hiệu tích cực đầu tiên cho ban lãnh đạo Facebook. Tháng trước, nền tảng đạt mốc 2 tỉ người dùng tích cực hằng ngày.

Dù Facebook và Instagram đang phải chật vật để bắt kịp TikTok trong việc hấp dẫn người dùng, kể cả sao chép tính năng, Alison vẫn cho rằng mạng xã hội gần 20 năm tuổi vẫn "đi trước một bước" nhờ xuất phát điểm là nền tảng giúp kết nối mọi người với nhau. Trên thực tế, đây vẫn là "địa chỉ" để nhiều người nổi tiếng, trong đó có các nhà phát triển nội dung tạo lập nhóm cộng đồng người hâm mộ nhằm tương tác thêm bên ngoài nội dung chính được chia sẻ trên Instagram và TikTok.

"Tôi cho rằng hoạt động kết nối giúp các nhà sáng tạo nội dung, người nổi tiếng đến gần với người hâm mộ trên Facebook hơn bất kỳ nền tảng nào khác", Alison quả quyết.

Theo Thanh niên

https://thanhnien.vn/facebook-thu-nghiem-hop-nhat-messenger-nhu-cu-185230308092650235.htm