Không chỉ tặng tiền gọi điện thoại, tặng data, các nhà mạng còn tích cực khắc phục mạng lưới viễn thông và hỗ trợ thiết bị để hạn chế tình trạng người dân vùng bão lũ bị gián đoạn liên lạc.
Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, đại diện MobiFone cho biết tối 10-9, nhà mạng này đã triển khai chương trình ưu đãi dành cho tất cả khách hàng là thuê bao trả trước, trả sau tại Lạng Sơn, Cao Bằng, Lào Cai, Yên Bái, Hòa Bình, Sơn La, Bắc Giang, Thái Nguyên, Ninh Bình, Thanh Hóa, Phú Thọ, Bắc Kạn, Điện Biên, Hà Giang, Tuyên Quang và Vĩnh Phúc.
Cụ thể, khách hàng sẽ được cộng 30.000 đồng vào tài khoản khuyến mại KM3T, sử dụng cho dịch vụ thoại và SMS nội mạng, ngoại mạng trong 7 ngày kể từ thời điểm được cộng khuyến mại thành công.
Khách hàng vẫn còn tiền và thời hạn sử dụng trong tài khoản KM3T sẽ được cộng dồn bổ sung 30.000 đồng và 7 ngày vào số ngày sử dụng.
Đại diện Viettel cho biết từ đêm 9-9, nhà mạng này tiếp tục hỗ trợ hơn 700.000 khách hàng ở các khu vực bị cô lập, ảnh hưởng bởi ngập lụt và sạt lở đất.
Nhân viên Viettel đến khu vực gặp thiên tai để hỗ trợ, bảo đảm thông tin liên lạc cho người dân
Theo đó, khách hàng chịu ảnh hưởng trực tiếp tại 68 huyện thuộc 10 tỉnh đang bị lũ lụt và sạt lở - gồm Bắc Kạn, Cao Bằng, Lạng Sơn, Phú Thọ, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Lào Cai và Bắc Giang - được cộng 20.000 đồng vào tài khoản khuyến mại để gọi, nhắn tin và truy cập data trong 5 ngày.
Trước đó, hơn 600.000 khách hàng sử dụng dịch vụ trả trước đã hết số dư ở khu vực bị ảnh hưởng bão số 3 đã được Viettel hỗ trợ 20.000 đồng vào tài khoản để duy trì liên lạc trong tình huống khẩn cấp. Các khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau chưa thanh toán cước vẫn tiếp tục được duy trì liên lạc.
Khách hàng dùng dịch vụ cố định băng rộng bị sự cố sẽ được Viettel hỗ trợ cho mượn thiết bị, sim để truy cập dịch vụ internet tại nhà.
Bên cạnh việc khôi phục mạng lưới sau bão, Viettel Telecom đã chuẩn bị từ trước 200 điểm sạc pin miễn phí cho người dân ở các khu vực bị mất điện lưới.
Trong khi đó, theo đại diện VinaPhone, nhà mạng này đã triển khai ưu đãi hỗ trợ 100 phút gọi trong nước (nội/ngoại mạng), 15 Gb Data cho các khách hàng trong vùng ảnh hưởng của bão số 3 ở 6 tỉnh, thành - gồm Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình, Hưng Yên, Hà Nội.
Trong suốt thời gian bão đổ bộ, tại các tỉnh, thành bị ảnh hưởng trực tiếp, VinaPhone đã bố trí triển khai các điểm sạc pin tại các cửa hàng để phục vụ người dân đến 22 giờ mỗi ngày.
Theo Lê Tỉnh/ Người lao động
https://nld.com.vn/3-nha-mang-bo-tri-diem-sac-pin-cho-nguoi-dan-vung-bao-lu-muon-sim-va-thiet-bi-goi-dien-196240911155111691.htm