Thông tin được đưa ra tại cuộc họp báo thường kỳ của Bộ Thông tin và Truyền thông, diễn ra chiều 13-9. 

Ông Nguyễn Phong Nhã, phó cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, cho biết tính đến ngày 8-9, trên toàn thị trường viễn thông Việt Nam còn khoảng 3,4 triệu thuê bao 2G Only.

"Như vậy so với thời điểm tháng 7-2024, chỉ trong vòng hơn một tháng, số thuê bao 2G Only đã giảm hơn 5,3 triệu thuê bao. Đây là nỗ lực thể hiện sự chỉ đạo quyết liệt của Bộ Thông tin và Truyền thông và sự nghiêm túc của các doanh nghiệp di động thực hiện kế hoạch dừng công nghệ 2G của các nhà mạng, thực hiện chuyển đổi thuê bao từ 2G lên 4G trong thời gian vừa qua", ông nói.

Vì sao cần lùi thời gian tắt sóng 2G?

Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Phong Nhã, căn cứ kiến nghị của các doanh nghiệp viễn thông cũng như tình hình thực tế còn hơn 3,4 triệu thuê bao 2G, Cục Viễn thông đang tham mưu với lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông tạm dừng một phần hoặc lùi thêm thời gian của quy định tắt sóng 2G Only. 

Mục đích là để đảm bảo các nhà mạng có thêm khoảng thời gian hỗ trợ người dân, cũng như tiếp tục thông tin tới người dân về quy định tắt sóng 2G.

Đồng thời các nhà mạng cũng mong muốn kịp hỗ trợ 100% thiết bị đầu cuối là máy bấm 4G tới người dân khi chuyển đổi, và đảm bảo chất lượng dịch vụ được duy trì ổn định nhất.

Ngoài ra trong thời gian vừa rồi, các doanh nghiệp viễn thông phải tập trung dành mọi nguồn lực để khắc phục hậu quả thiên tai do cơn bão số 3 gây ra, nên việc hỗ trợ chuyển đổi 2G cũng bị gián đoạn.

Tạm thời chưa có thời điểm cụ thể cắt sóng 2G

Hiện nay trong giai đoạn "nước rút", các nhà mạng đã và đang triển khai các giải pháp nhằm chuyển đổi các thuê bao 2G Only còn lại trên mạng như hỗ trợ kinh phí máy điện thoại 4G Only kết hợp các gói cước chuyển đổi, đồng thời hỗ trợ lên tới 100% kinh phí máy điện thoại 4G phím bấm, theo đánh giá của Cục Viễn thông.

Các nhà mạng đều chuẩn bị một số lượng máy điện thoại 4G để hỗ trợ bù máy (100% kinh phí) cho các thuê bao 2G Only của mình.

Theo thông tin từ các nhà mạng, trong số thuê bao 2G Only chưa kịp chuyển đổi chủ yếu bao gồm những đối tượng yếu thế, các thuê bao thuộc hộ gia đình khó khăn, các thuê bao tại địa bàn khó tiếp cận như vùng sâu, vùng xa, miền núi.

Bên cạnh đó, một tỉ lệ tương đối lớn thuê bao 2G Only nằm trong khu vực hiện đang bị ảnh hưởng của bão, lụt, khiến các nhà mạng đang gặp khó khăn trong việc liên lạc, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để thực hiện chuyển đổi.

"Ngày 10-9, Bộ Thông tin và Truyền thông đã họp với các doanh nghiệp viễn thông để nắm bắt các khó khăn của doanh nghiệp trong việc triển khai hỗ trợ chuyển đổi thuê bao 2G Only. Hiện nay, Cục Viễn thông đang trình Bộ Thông tin và Truyền thông xem xét kéo dài thời hạn thực hiện việc ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao 2G Only. Sau khi có thời điểm cụ thể, cục sẽ thông tin rộng rãi", ông Nguyễn Phong Nhã cho biết.