11
/
173007
Sự hài lòng với chất lượng dịch vụ giáo dục Bắc Giang đạt mức cao
su-hai-long-voi-chat-luong-dich-vu-giao-duc-bac-giang-dat-muc-cao
news

Sự hài lòng với chất lượng dịch vụ giáo dục Bắc Giang đạt mức cao

Thứ 5, 28/11/2024 | 14:58:00
75 lượt xem

Năm 2024 là năm thứ 4 liên tiếp tỉ lệ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ giáo dục công tỉnh Bắc Giang duy trì ở mức cao.

Lãnh đạo tỉnh Bắc Giang trao thưởng cho học sinh đạt thành tích cao năm 2024. 

Sở GD&ĐT Bắc Giang vừa thông tin về kết quả khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công năm 2024. Theo đó, năm 2024, việc khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công được thực hiện tại 2 huyện (Yên Thế, Tân Yên) và TP. Bắc Giang.

Mỗi huyện, thành phố chọn 1 trường Mầm non, 1 trường Tiểu học, 1 trường THCS, 1 trường THPT và Trung tâm GDNN-GDTX. Đối tượng khảo sát cha mẹ học sinh và học sinh THPT, học viên trung tâm GDNN-GDTX.

Theo kết quả thống kê, xử lý số liệu khảo sát năm 2024 cho thấy tỷ lệ phần trăm đối tượng được khảo sát có câu trả lời từ 4 điểm trở lên với tất cả các câu hỏi (gọi là tỷ lệ hài lòng toàn diện - PV) đối với các cấp/bậc học đạt mức rất cao (90,94%). Trong đó cao nhất là bậc học Mầm non với tỉ lệ 99,93% (tăng 0,46% so với năm 2023), cấp tiểu học là 95,62%; thấp nhất là các trung tâm GDNN-GDTX với tỉ lệ 80,97%. Tỉ lệ đáp ứng so với mong đợi (nhà trường đáp ứng bao nhiêu % sự mong đợi) đạt 92,89% sự mong đợi của người dân đối với dịch vụ giáo dục công. 

Sở GD&ĐT Bắc Giang cho biết, đây là năm thứ 4 liên tiếp tỉ lệ hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công tỉnh Bắc Giang duy trì ở mức cao (trên 90%). Kết quả này cao hơn so với chỉ tiêu chung toàn quốc do Bộ GD&ĐT đề ra là trên 85%. Kết quả khảo sát, đo lường cho thấy bậc học mầm non và tiểu học đang nhận được sự hài lòng cao nhất của người dân đối với các lĩnh vực thuộc dịch vụ giáo dục công của nhà trường. Các trung tâm GDNN-GDTX đã có nhiều giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công và sự hài lòng đối với học viên theo học.

Việc tổ chức khảo sát, đánh giá, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công đã được tổ chức thường niên từ năm 2018. Đây là một kênh thông tin hữu ích để ngành cũng như các cơ sở giáo dục làm căn cứ để điều chỉnh quá trình điều hành, tổ chức hoạt động sao cho hiệu quả, từ đó có những biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Theo kết quả công bố của UBND tỉnh Bắc Giang, các chỉ số đánh giá các lĩnh vực hoạt động của ngành GD&ĐT Bắc Giang được duy trì ở mức cao hơn năm trước. Cụ thể, kết quả công tác Cải cách hành chính năm 2023 của Sở GD&ĐT xếp thứ 3/20 các cơ quan thuộc UBND tỉnh (tăng 1 bậc so năm 2022); Hệ thống ISO của ngành xếp thứ 2/28 đơn vị toàn tỉnh Bắc Giang. Các chỉ số quan trọng của ngành đều đạt trong top 5 đơn vị dẫn đầu trong các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Bắc Giang. Bắc Giang đã hoàn thành phổ cập ở mức độ cao nhất, là 1 trong 6 tỉnh, thành phố dẫn đầu toàn quốc về kết quả phổ cập giáo dục.

Kết quả thi học sinh giỏi quốc gia, khu vực và quốc tế có bước tiến vượt bậc, riêng năm 2024 đoạt 4 Huy chương Vàng, 1 Huy chương Đồng (Bắc Giang là tỉnh có số học sinh đoạt Huy chương Vàng nhiều nhất cả nước trong kỳ thi Olympic Quốc tế từ xưa đến nay).

Tỉ lệ học sinh tốt nghiệp THPT đạt 99,76%, vượt 1,76% so chỉ tiêu giao năm 2024, nằm trong tốp 15 tỉnh dẫn đầu cả nước; thi khoa học - kỹ thuật đoạt nhiều giải cao, là 1 trong 2 tỉnh có số giải cao nhất toàn quốc; tham gia Hội khỏe Phù Đổng toàn quốc xếp thứ nhất khu vực I và xếp thứ 4/63 tỉnh thành, thành phố, cao nhất từ trước đến nay.

Theo Đăng Chung/ GD&TĐ

https://giaoducthoidai.vn/su-hai-long-voi-chat-luong-dich-vu-giao-duc-bac-giang-dat-muc-cao-post710397.html

  • Từ khóa

Du học Úc có bắt buộc điểm môn lý, hóa trong học bạ?

Một số giáo viên Việt Nam cho biết học sinh của mình bị từ chối hồ sơ du học vì thiếu điểm môn lý, hóa. Thực hư ra sao?
16:06 - 28/11/2024
39 lượt xem

Không khí ô nhiễm khiến trẻ em Ấn Độ... 'thất học'

Với tình trạng ô nhiễm nặng nề, các trường học ở thủ đô Delhi, Ấn Độ, buộc phải chuyển sang hình thức học trực tuyến để bảo vệ sức khỏe học sinh.
10:45 - 28/11/2024
177 lượt xem

Xét tuyển ĐH 2025: Những điều chỉnh về tổ hợp môn

Bộ GD-ĐT vừa ban hành dự thảo thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của quy chế tuyển sinh, dự kiến áp dụng cho năm 2025. Trong đó, một trong các nội dung...
09:04 - 28/11/2024
228 lượt xem

Làm sao khẳng định vị thế chứng chỉ ngoại ngữ 'nội'?

Kỳ thi đánh giá năng lực tiếng Anh theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam (VSTEP) cần đổi mới để khẳng định giá trị...
07:39 - 28/11/2024
253 lượt xem

Dự thảo quy chế tuyển sinh mới: Trường ĐH bị tác động mạnh

Dự kiến trong kỳ tuyển sinh ĐH 2025, các trường chỉ được dành không quá 20% chỉ tiêu cho phương thức xét tuyển sớm khiến nhiều trường rơi vào thế khó.
15:36 - 27/11/2024
639 lượt xem